Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Качество обслуживания
Качество обслуживания

Книга (аналит. описание)
Качество обслуживания // Информационные сети : учебник для студ. вузов / Ю. А. Головин, А. А. Суконщиков, С. А. Яковлев . – 2-е изд., стер . – М. : ACADEMIA, 2013 . – С.13-26 . – (Высшее профессиональное образование) .
Качество обслуживания // Информационные сети : учебник для студ. вузов / Ю. А. Головин, А. А. Суконщиков, С. А. Яковлев . – 2-е изд., стер . – М. : ACADEMIA, 2013 . – С.13-26 . – (Высшее профессиональное образование) .